Bearbeitung Ihrer Bestellung

Nach Ihrer Buchung im Shop erhalten Sie automatisch eine Rechnung als Zahlungsbeleg. Mit Ihrer Zahlung sind die bestellten Karten fest für Sie reserviert. Der Versand Ihrer Tickets erfolgt per Post einige Wochen vor der Veranstaltung zusammen mit weiteren Informationen zur Fahrt. Wenn Sie Rhein-in-Flammen-Karten verschenken möchten, bietet sich die Bestellung einer Gutscheinkarte aus dem Shop an.

Sind Tickets direkt bei Buchung verfügbar (z. B. für die Kräuterwanderungen und Feuerwerkstafel) so werden diese zeitnah nach Zahlung verschickt. Für die Asbach-Führungen gilt die spezielle Regelung, dass die Rechnung als Voucher (Teilnahmebestätigung) für die Führung gilt. Bitte bringen Sie bei der Asbach-Führung Ihre Rechnung als Beleg mit.

Bitte beachten Sie, dass sich Zeiten und Brückenangaben (bei Schiffskartenkauf) für den Tag der Fahrt/Veranstaltung aus wichtigen Gründen noch einmal ändern können. Die genauen Angaben finden Sie auch auf Ihrem Ticket.

Für Ihre Bestellung gelten die Allgemeinen Vertraglichen Bedingungen, die Sie hier im Shop unter "Allgemeine Geschäftsbedingungen" finden.

Bestellungen aus dem Ausland / Orders from Abroad

Gerne können Sie auch aus dem Ausland Tickets bestellen. Das funktioniert folgendermaßen:
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Bestellung an: gaby.schaefer@ruedesheim.de
Bitte geben Sie neben Ihrem Kartenwunsch = Schiffsname, die Personenzahl, Adresse und eine Telefonnummer an. Sie können hier auch direkt angeben, ob jemand vegetarisches Essen möchte. Wir bestätigen Ihre Bestellung dann so schnell wie möglich per Mail. Wir sind immer von Montag bis Freitag per Mail für Sie erreichbar.

You are also welcome to order tickets from abroad. Please send a mail to our mail adress: gaby.schaefer@ruedesheim.de
We need the following information from you: name of ship, number of persons, address and a telephone number. You can also order vegetarian food with your order.

We'll come back to you as soon as possible! Please note that we are open from Monday to Friday.

Hier finden Sie uns

Gerne unterstützen wir Sie bei der Planung Ihrer Reise nach Rüdesheim am Rhein. Die Tourist Information Rüdesheim finden Sie in der Rheinstraße 29a in 65385 Rüdesheim am Rhein direkt in der Nähe der Schiffsanleger.
Ausführliche Informationen zu unseren Attraktionen und Freizeitmöglichkeiten in Rüdesheim am Rhein finden Sie auf unserer Homepage

Hier finden Sie unter dem Menüpunkt "Service" auch Stadtpläne mit den Parkmöglichkeiten.

Saisonabhängige Öffnungszeiten

Touristische Saison von April bis November

Montag bis Freitag von 9:00 - 18.00 Uhr
Samstag und Sonntag von 10:00 - 16:00 Uhr
Ab 1. November sind wir Montag bis Freitag von 10.00 Uhr bis 16.00 Uhr für Sie da. Während des Weihnachtsmarkts der Nationen haben wir zusätzlich an den Wochenenden von 11.00 Uhr bis 15.00 Uhr geöffnet.

Die Öffnungszeiten finden Sie auch auf unserer Homepage

Ihre Rüdesheim Tourist AG